Trocas e devoluções:
O cliente tem até 14 dias após receber a encomenda para trocar ou devolver os produtos adquiridos caso encontre inconformidades nos mesmos.
A Nice Ride apenas procede a trocas de artigos com defeito que não apresentem sinais de uso ou em mau estado.
É da responsabilidade da empresa transportadora quaisquer danos feitos durante o envio da encomenda.
O pedido de troca/devolução de um artigo deve ser feito por e-mail para o info@niceride.pt ou telefonicamente para o 919 669 007 (Chamada para a rede móvel nacional).
Depois de analisada a situação o produto em questão deverá ser enviado para as nossas instalações a fim de proceder à troca / reembolso caso seja esse o caso. Os produtos a ser enviados deverão ser acompanhados da sua embalagem original com etiqueta e cópia da fatura.
Não são trocados artigos feitos à medida ou personalizados pelo próprio cliente.
A Nice Ride assume os custos de envio apenas em caso de defeito do produto.
Imagem do produto: As imagens utilizadas neste website são ilustrativas e poderá haver alterações de cor consoante o dispositivo usado.
Cancelamento de encomendas:
A Nice Ride está no direito de cancelar uma encomenda nos seguintes casos:
– O pagamento não foi efetuado após 3 dias úteis da encomenda realizada;
– Inexistência de stock do produto encomendado;
– Dados de envio e/ou faturação incorretos.